Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


Siparişin tamamlanması ile birlikte taraflar, işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

 

 

1. TARAFLAR

1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Unvan: Kompozit Atölyesi Mühendislik Sanayi Ve Ticaret LTD. ŞTİ.

Web sitesi: shop.kompozitatolyesi.com

E-posta: info@kompozitatolyesi.com

Telefon / WhatsApp: +90 538 922 6395

Adres:  FENERBAHÇE MAH. İĞRİP SK. NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 KADIKÖY/ İSTANBUL

 

1.2 Alıcı (Tüketici)

Alıcının sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

 

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait shop.kompozitatolyesi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin cinsi, adedi, birim fiyatı ve tüm vergiler dahil toplam tutarı ödeme sayfasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer alır.

 

 

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat ve iade koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.


3.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş yoğunluğuna göre mümkün olan en kısa sürede teslim edilir.


3.3 Teslimat; Satıcı’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.


3.4 Alıcı’nın teslimat adresinde bulunmaması durumunda doğacak ek teslimat ücretleri Alıcı’ya aittir.


3.5 Alıcı, kendisi tarafından hatalı verilen adres, iletişim bilgisi veya teslimat talimatı nedeniyle ürünün teslim edilememesinden Satıcı’nın sorumlu olmadığını kabul eder.


3.6 Satıcı, haklı gerekçelerle, sözleşme konusu ürünü aynı bedel ve kalitede başka bir ürün ile değiştirebilir veya siparişi iptal ederek bedel iadesi yapabilir.


3.7 Ürünün tesliminden sonra meydana gelen hasar, kullanım hatası, yanlış depolama veya kimyasal ürünlerin uygun olmayan koşullarda muhafaza edilmesi gibi sebeplerle oluşan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.

 

 

 

4. ÖZEL ÜRÜN GRUPLARI

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez veya cayma hakkı geçerli değildir:

4.1 Alıcı’nın talebi üzerine metrajlı veya gramajlı satılan ürünler (cam elyaf, karbon fiber, kumaş vb.).

4.2 Ambalajı açılmış kimyasal ürünler (epoksi, polyester, sertleştirici, jelkot, dolgu malzemeleri).

4.3 Özel üretim, karışım, kit, reçine–sertleştirici eşleştirmesi gibi kişiye özel hazırlanmış ürünler.

4.4 Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi yaklaşan ürünler.

Bu hükümler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 kapsamında yasaldır.

 

 

5. CAYMA HAKKI

5.1 Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.2 Cayma hakkı kullanılmadan önce Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması zorunludur.

5.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış,

  • Satılabilir durumda,

  • Orijinal ambalajı bozulmamış

    olması gerekir.

5.4 Cayma hakkında kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

5.5 İade talebi onaylandıktan sonra ücret iadesi 5 iş günü içinde ödeme yöntemi ile yapılır.

 

 

6. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur (Yönetmelik Madde 15):

  • Ambalajı açılmış kimyasal ürünler (epoksi, polyester, sertleştirici vb.)

  • Metre ile kesilerek hazırlanan kumaşlar

  • Özel üretim/sipariş üzerine oluşturulan setler

  • Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

Satıcı, bu ürünleri geri almakla yükümlü değildir.

 

 

 

7. ÜRÜNÜN GARANTİ VE SORUMLULUK DURUMU

7.1 Ürün teslim alınırken Alıcı’nın paketi kontrol etmesi, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.

Tutanak olmayan hasarlı ürünlerde Satıcı sorumluluk kabul etmez.

7.2 Ürün, Satıcı tarafından garanti kapsamında verilen nitelikleri taşır. Kullanım hatalarından kaynaklı zararlar garanti dışıdır.

 

 

 

8. ÖDEME VE GÜVENLİK

8.1 Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır.

8.2 Satıcı, kredi kartı bilgilerini saklamaz.

8.3 Fraud/şüpheli işlem durumlarında Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

 

 

 

9. MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, terör, grev, ulaşım engelleri, altyapı problemleri, resmi makam kararları gibi öngörülemeyen ve tarafların kontrolü dışındaki durumlarda teslimat gecikebilir. Bu hallerde Satıcı sorumluluk taşımaz.

 

 

10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

 

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş oluşturduğunda bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşme, elektronik ortamda kabul ile birlikte yürürlüğe girer.